Verzenden en Retourneren

Het kan natuurlijk voorkomen dat uw bestelling niet aan uw verwachting voldoet. In dat geval kunt u deze gratis en binnen 14 dagen aan ons retour sturen.

Hoe stuur ik mijn artikel retour?

1. Stuur uw artikel retour voorzien van uw ordernummer en e-mailadres.
2. Geef aan welke producten u wilt ruilen of retourneren.
3. Print het retourlabel of maak een QR code
4. Lever je pakket af bij een DHL punt of PostNL punt

Welke artikelen kunnen niet retour?

Artikelen die uit de originele verpakking zijn gehaald, zijn gebruikt of gedragen zijn kunnen helaas niet geretourneerd worden.

Terugbetaling

Wij hebben even nodig om uw retour te verwerken. Zodra uw geretourneerde bestelling bij ons binnen is, kijken we de gegevens na en ontvangt u binnen 14 dage uw geld terug op dezelfde wijze als u in onze webshop betaald heeft.

Kan ik een bestelling ruilen?

Wilt u uw bestelling ruilen voor een ander product, dan kan dat natuurlijk ook. Geef dit aan in het retourformulier of doe een briefje in de doos.